أنهت شركة سوئيست هارلم (Soueast Harlem) عام 2025 بسلسلة من الخطوات التوسعية والتنظيمية التي شملت تطوير البنية التحتية، توسيع شبكة الخدمات، وتعزيز حضور العلامة في عدد من المدن العراقية. ووفق البيانات الصادرة عن الشركة، جاءت هذه التحركات في إطار استراتيجية تستهدف رفع حجم المبيعات وتحسين تجربة العملاء، بالتوازي مع تعزيز موقع العراق كسوق مهم ضمن خطط الشركة الأم.

وشهد عام 2025 تركيزاً واضحاً على الاستثمار في مرافق العرض وخدمات ما بعد البيع، إلى جانب أنشطة تهدف إلى بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد.

أبرز التطورات خلال العام

- افتتاح صالة عرض في أربيل:

افتتحت سوئيست هارلم صالة عرض جديدة في مدينة أربيل، ووصفتها الشركة بأنها من بين أكبر صالات عرض العلامة خارج الصين. ويهدف المشروع إلى تقديم تجربة عرض متكاملة للطرازات المتوفرة، مع مساحات مخصصة للتعريف بالمنتجات والخدمات، بما يتماشى مع الهوية الجديدة للعلامة.

- تطوير مركز صيانة وخدمات ما بعد البيع:

بالتزامن مع صالة العرض، أعلنت الشركة عن تشغيل مركز صيانة في أربيل مخصص لسيارات سوئيست. ويضم المركز تجهيزات فنية حديثة وكوادر مدربة، ويهدف إلى تقليل فترات الانتظار وتحسين كفاءة خدمات الصيانة والإصلاح، وفق ما ورد في بيان الشركة.

- التوسع في بغداد:

وسّعت سوئيست هارلم نطاق حضورها الجغرافي من خلال افتتاح صالة عرض ومركز صيانة في العاصمة بغداد. وتأتي هذه الخطوة لتلبية الطلب المتزايد في وسط البلاد وتسهيل وصول العملاء في بغداد والمحافظات القريبة إلى خدمات البيع والدعم الفني.

- أنشطة تواصل مع الملاك:

خلال عام 2025، نظمت الشركة فعالية جمعت عدداً من مالكي سيارات سوئيست، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المستخدمين وتبادل الملاحظات حول تجربة الاستخدام والخدمات. وتندرج هذه المبادرات ضمن جهود بناء مجتمع للملاك وتحسين قنوات التواصل مع العملاء.

- جائزة من الشركة الأم:

أعلنت سوئيست هارلم عن حصولها على جائزة Soueast Star ضمن تقييمات داخلية أجرتها الشركة الأم، والتي تُمنح للوكلاء الذين يحققون نتائج مرتفعة في مجالات الأداء العام، التسويق، وخدمات العملاء.

خلاصة

تعكس أنشطة سوئيست هارلم خلال عام 2025 توجهاً واضحاً نحو توسيع حضور العلامة داخل السوق العراقي، مع التركيز على تطوير مرافق البيع وخدمات ما بعد البيع. ومع استمرار المنافسة في قطاع السيارات، تبقى نتائج هذه الاستثمارات مرتبطة بمدى قدرتها على تلبية توقعات العملاء والحفاظ على مستويات الخدمة على المدى الطويل.

کل المودیلات مع الاسعار الرسمیة لسوئیست متوفرة داخل منصة www.iqcars.net.